下面是小编为大家整理的执法局,供大家参考。
深入基层解民意
多办实事解民忧
----区城管执法局工作侧记 如何履行好城市管理职能， 更好的服务广大市民， 努力构建和谐城管， 争做群众满意城管一直是区城管执法队员 孜孜追求的目 标。
他们将工作走向基层， 知百姓之难， 解百姓之忧， 心系群众， 努力为广大群众办实事、 办好事， 有效实现民声在一线倾听， 难题在一线破解， 成效在一线检验， 真正体现“以人为本、 文明执法、 公正执法” 的宗旨， 更好的服务社会发展。
行走于大街小巷
精心打理我们的家 每天清晨， 在便民早餐点； 在蔬菜早市点和城区各个主要路段， 区城管执法队员 都会按时进行日 常巡查。
“这就像人们每天早上上班之前打理一下自 己的家一样”。
执法队员 说到。
他们每天进行日 常巡查和不定时抽查， 努力为广大市民提供一个良好的城市环境秩序。
我区正在建设西安副中心城市， 城市的骨架不断拉大， 人口 越来越多， 这对于城市的管理也带来更多的困难和挑战。
作为城市管理者， 城市道路就是我们工作的场地， 而基层、 一线和群众是真实社情民意的直接来源， 只 有真正走下去， 深入到城市的各个大街小巷， 才能真正了 解到工作的重点和难点， 这对于城市管理者
来说， 是至关重要的。
只 有这样， 才能有针对性的形成决策，更好地为广大市民服好务。
诚心和商户 交朋友
做城管和谐服务员
“城管规范了 我们的经营行为， 店面门口 整洁了 ， 我们的生意也好了 。
” 某厨卫经营店老板候文生告诉笔者。
走进沿街的店面里， 都会看到城管执法队员 的监督牌， 上面有他们的姓名 、 照片和联系方式。
目 前， 随着“城管进商户 、商户 评城管” 活动的深入开展， 区城管执法局与全区 1400余家商业门店均签订了 《目 标责任书》 和“门前三包” 责任书， 在要求商户 文明守法经营的同时， 商户 也对城管队员 的日 常工作进行评定， 切实架起城管与商户 之间的友谊桥梁，形成城管支持商户 文明依法经营， 商户 主动遵守城市管理秩序的良好互动管理机制， 营造全民参与城市管理的新风尚。
该局将城区 48 条街道和重点部位划分为 20 个管区，划包给每一位队员 ， 实行网格化管理， 使每个队员 都有了 自己的管区， 实行包干管控， 细化任务， 责任落实到人。
而商户 作为其中的重要组成部分， “我们执法队员 走进商户 ， 和商户 交朋友， 真正了 解他们的需求， 做广大市民服务的和谐服务员 ” 执法队员 蔡勃讲到。
他们诚心和商户 交朋友， 一切从群众利益和需要出发， 服务群众， 不断提高群众的生活质
量， 听取群众的意见和建议， 及时了 解群众关注的难点、 热点、 重点问题， 真正做到了 “民有所求， 我有所应” 。
“三、 七” 科学管理
绘就城管新图景 画家经常说一句话“一副好的美术作品， 是三分功夫，七分装裱” 。
一个城市也是一样：
“三分建设， 七分管理” ，现如今， 走在我区的大街上， 路更宽了 ， 街道多了 ， 市场更加繁荣， 如何管理好这座城市， 使其充分发挥功能， 充分体现城市的经济效益、 环境效益和社会效益。
科学的城市管理方式方法决不是通过 “实施罚款、 驱逐、没收等执法手段” 。
很多时候， 占道经营的是那些农民在买自 家种的瓜果， 买早点都是下岗职工和失业人员 。
区执法局始终坚持“文明执法、 公平执法” 这根红线， 在怎样管理好、疏导好上下文章， 才能实现长效管理。
目 前， 我区在城市非主要干道设置 3 个瓜果蔬菜早市和 5 个便民早餐服务点， 设置摊位共计 80 余个， 合理引 导流动摊贩进入便民服务点规范经营， 在让广大市民受益的基础上， 有效实现源头治理，真正解除广大群众的后顾之忧。
同时， 我区实行城市管理 “五公开” ，
即设置《阎良区施工工地城市管理公开栏》 、 《阎良区早餐点城市管理公开栏》 、 《阎良区学校周边环境城市管理公开栏》 、 《阎良区流动夜市经营点城市管理公开栏》和《阎良区蔬菜早市城市管理公开栏》 。
群众利益无小事
细处着手出成绩
“作为城管执法人员 要敢于担当， 敢于负责， 善于管理，切实做好城市管理中关乎民生、 惠及百姓的每一件小事、‘琐事’ ， 才能干出成绩。
” 区城管执法局负责人李小刚说到。今年以来， 该局严格履行城市管理工作职能， 共组织日 巡查和夜间巡查 3000 余次； 开展集中整治活动 60 余次； 巡查发现出店、 占道经营 3400 余家， 查处违规停车 200 余起； 检查建筑工地 71 次， 处罚 6 家； 检查清运车辆 900 余辆， 查处 30 余辆； 办理人大议案、 政协提案 6 件； 办结 12342 和群众日 常投诉 200 余件； 办结案件共计 500 余件， 案件查办率和办结率均达到 100%， 未出现一例行政败诉案件和行政复议被撤销行政处罚决定的案件。
群众利益无小事， 切实将城市管理工作做细， 做实， 使我们的城市更加和谐科学健康发展。
（ 国栋 蔡勃）
