下面是小编为大家整理的2022年社区购买服务项目（全文）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
社区购买服务项目6篇
第1篇: 社区购买服务项目
购买助残服务项目立项申请表
申请部门或单位：教就处 负责人：严桂初 2018年11月19日
研究课题项目采购方案
一、项目依据
今年以来，中国残联程凯副理事长、江苏省残联杜晓镇副理事长、中国残联就业服务指导中心李强副主任先后来锡调研残疾人就业工作。领导们充分肯定了我市残疾人工作取得的成绩，一致认为我市残疾人就业工作走在全国前列，很多经验、做法可以在全国推广。江苏省残联要求我市先行先试，建设精准残疾人就业服务体系，在向中残联汇报、协调的基础上，经中残联同意，省残联6月8日召开党组会议，研究决定由中国残联就业服务指导中心、江苏省残疾人联合会与无锡市共同开展高质量残疾人就业服务体系研究项目，并给与项目及资金扶持。根据《2018-2019年度中国残联研究课题中标公告》，我市朱永彬副理事长主持申报的“信息化背景下残疾人就业方式与途径研究”列入自筹经费课题。
二、项目实施周期
2018年12月-2019年12月
三、费用总额
18.43万元。
四、项目内容
拟在对500名未就业残疾人和100名就业残疾人调查统计的基础上，建立残疾人基础信息库，制作残疾人用工说明书，利用“互联网+就业”模式，对未就业残疾人的就业需求、就业意愿和已就业残疾人的能力提升愿望、就业层次、离岗原因等数据进行集成、管理、分析，利用“互联网+就业”模式，研究一套行之有效的残疾人就业服务流程和服务标准，从而提高残疾人的就业率、稳岗率和就业层次。同时完成“构建高质量残疾人就业服务体系”和“信息化背景下残疾人就业方式与途径研究”课题研究报告。
五、项目采购评审
购买服务评审主要内容：单位资质规范性、实施方案的可行性和科学性、人员配备情况、配套管理制度情况等。在符合采购需求、质量和服务相等的条件下，以提出最低报价的单位为项目承接单位。
六、项目绩效评价
项目结束后，本处室将按照《无锡市残联关于政府购买助残服务绩效评估实施办法》组织对第三方服务情况进行绩效评价。
第2篇: 社区购买服务项目
社区党建服务项目建设方案
【项目名称】XX街道XX社区文化活动中心建设项目 【项目概述】XX社区现有XX户XX 人，其中60岁以上老年人XX人，占总人口的14.3%；
少数民族XX人，占总人口的8.5%;残疾人XX人，占总人口的1.4%；
在册党员XX名，在职党员XX人，离退休党员XX人，占总人口的8.8%，60岁以上老党员占党员人数的30%。辖区多为XX集团退休职工，距离市区商业中心较远，居民业余文化生活较贫乏。XX社区党支部为满足社区党员、群众多层次、多样化的需求，不断拓宽服务领域，创新服务方式，增强服务功能，建立具有特色的社区服务体系，完善社区便民服务站、文化活动场所及文体队伍、健康卫生服务、图书阅览室等配套设施。从关心老党员和老年人日常生活、身心健康入手，组织志愿者上门为孤寡老人、空巢老人提供基本健康体检、预防保健等，为老年人提供丰富的文体活动，让老年人老有所乐、老有所学、老有所为。不断创新思路，健全机制，有效发挥社区党组织“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”的作用，全面推进社区服务型党组织建设。 一、项目实施内容及预期目标 依托XX矿职工之家，立足社区居民需求，打造“一园两站三室”功能场所，突出社区服务品牌。通过协调利用XX矿职工之家500多平米的活动场地，为党员搭建服务平台，使社区党组织在服务中提升战斗力，党员在服务中受教育，人民群众在服务中得到更多实惠。 “一园”：即党员温馨小公园。职工之家旁有XX平米环境优雅的小公园，通过项目的实施，打造成集民族一家亲主题宣传、晨练健身、娱乐休憩为一体的好场所。 公园需配置XXX “两站”：即便民服务站和民族团结一家亲服务站。 一是便民服务站，拟在职工之家二楼设置便民服务站。主要为辖区居民尤其是老年人和残疾人代缴水、电、暖、电话等费用以及帮助居民提供订票等服务，解决老年人、残疾人出门难、缴费找不到地方、办事听不清解释、到处奔波的难题。同时，组建“便民小红帽志愿者服务队”，开展“爱心敲门”服务，开展“送服务到家中、送岗位到身边、送健康到社区、送法律到心中”的“四送”服务活动。 二是民族团结一家亲服务站，拟在职工之家二楼设置民族团结一家亲服务站。社区立足于XX网格少数民族居住集中且辖区有南清真寺的资源优势，成立“民族团结一家亲”服务站，通过邀请阿訇以及社区有威望的少数民族党代表、人大代表、政协委员为民族调解员，调解少数民族家庭矛盾纠纷，为少数民族群众排忧解难。 以上两个站需配置XXX等。 “三室”：即文化活动室、图书室、健康服务室。 一是文化活动室，职工之家一楼大厅为文体活动场所，占地XX平米，通过配备音响设备、修缮舞台、灯光、墙壁粉刷、设置乒乓球台案等设备，完善文化活动器材，满足居民群众日常文化娱乐需要以及社区定期举办乒乓球赛等健康向上的文体活动需要，打造社区乒乓球比赛的文化体育品牌，吸引更多的居民踊跃参与比赛活动。 二是图书室，拟在职工之家二楼设置图书阅览室，通过社区购买以及募集捐书活动，充实图书，满足居民群众对文化知识的渴望。给党员群众提供舒适的读书看报场所，培养党员群众读书看报习惯和兴趣，提高文化品位，以满足党员群众读书看报的需求和愿望。 三是健康活动室，拟在职工之家二楼设置健康活动室。主要为老党员和老年人提供基本健康体检、预防保健、健康知识咨询，并建立老年健康档案。让老党员和老年人充分感受到组织的温暖、社区的关心。 以上三个室需配置XXX 完成时限：XX年12月 二、投资概算及资金来源 投资概算：XX万元 资金来源：争取自治区党委XX部下拨XX万资金 三、主要措施 项目任务：改造完善500多平米的社区文化活动中心以及小公园，打造“一园两站三室”具有鲜明特色的社区服务品牌。 责任主体：XX区XX街道办事处、XX社区 责任领导：XX 责任人：XX 项目工程管理：XX街道办事处、XX社区 项目资金管理：按XX区政府项目资金管理办法，由区财政统一负责项目资金的管理和支付。
第3篇: 社区购买服务项目
社区窗口服务项目明细
一、民政窗口代办项目及流程
1、城镇居民最低生活保障申报：
流程：户主向社区居委会提出书面申请 → 居委会入户调查核实→ 居民代表会议评议或低保评议小组评议 → 填写低保审批表并张榜公示 → 居委会提出初审意见上报街道民政办审核 → 区民政局审核、审批并委托居委会张榜公布 → 发放《城镇居民低保金领取证》。
2、兵役登记办理：
流程：设立兵役登记站，对适龄青年进行目测登记，区征兵办发放兵役登记证，确定预征对象后通知本人→对预征对象进行体检，合格后进行政治、文化审查，区征兵办发放征兵体检通知书→对初审、复审双合格人员进行张榜公布，接受监督，街道征兵办和军地组织走访双合格人员家庭并确定征兵对象→街道党工委、办事处预定新兵名单后张榜公布，接受监督→向区政审组移交政治审查材料，区征兵办组织审定新兵。
3、老年证办理：
流程：提出办证要求，将近期一寸照片和身份证交居委会→ 由居委会初审后，送交街道有关部门 →街道负责用钢笔或签字笔按本人身份证提供的信息资料填写优待证卡片（粘贴照片）→统一编号后上交区县老龄办核准办理。
4、残疾证办理：
流程：提出办证要求，将近期一寸照片和身份证交居委会→ 由居委会初审后，送交街道有关部门 →街道负责按本人身份证提供的信息资料填写残疾证信息→统一编号后上交区残联核准办理。
二、劳动保障窗口代办项目及流程
1、城镇居民医疗保险申报：
流程：城镇居民以个人形式在街道（社区）劳动保障事务所申报参保 → 在校生以学校为单位，由学校组织在学校所在地医疗保险经办机构申报参保 → 非在校生、学龄前儿童以个人形式在街道（社区）劳动保障事务所申报参保。
2、《再就业优惠证》申报：
流程：社区居委会领取《再就业优惠证》申请表→社区居委会审查、公示、盖章并出具就业（失业）状况证明→街道劳动保障事务所审核、报批→区劳动和社会保障局审批、发证。
4、“4050”人员再就业援助申报：
流程：社区居委会领取《南平市再就业重点援助对象登记表》填写→社区居会审查并盖章→街道劳动保障事务所审核并盖章→市区劳动就业中心审批。
5、辖区门店等经营性商户的监督检查，例如是否与劳动对象签订劳动协议、是否拖欠工资等。
三、综合治理窗口代办项目及流程
1、暂住证办理：
流程：社区居委会核实本人信息，领取《外来来京人员暂住通知》→社区居委会审核盖章→所辖派出所办理。
2、养犬证办理：
流程：提出养犬申请，在社区居委会填写《个人养犬申请登记表》→社区居委会审核留底备份→街道综治科办理。
四、计划生育窗口代办项目及流程
1、《第一孩生育证》申报：
流程：社区居委会开具《安排生育人员婚育状况证明书》→男方户口在其他街道应到女方所在街道计生办开具《核实反馈通知书》→《核实反馈通知书》收到后由街道计生办办理。
2、 新生儿入户申报：
流程：30日内到社区居委会登记→所在街道派出所办理。
3、《独生子女父母光荣证》申报：
流程：社区居委会领取《申请表》→双方所在单位审核盖章→女方所在社区居委会审核盖章→街道计生办办理。
4、《流动人口婚育证》申报：
流程：社区居委会领取《申请表》填写→社区居委会审核盖章→街道计生办审核盖章办理。
五、民调窗口代办项目及流程
1、调委会调解办理：
流程：当事人口头或者书面申请→调委会受理（有申请事项和事实根据，如发现纠纷性质或严重程度已超出调解委员会的职责范围，应动员纠纷当事人去人民法院（庭）或有关部门解决，也可移送有关部门处理）→调查（听取双方当事人的陈述、辩论，事实调查）→调解（要查明事实，分清是非，达成和解），调解记录经当事人确认后双方签字→达成和解协议制作调解协议书（双方当事人、调解员签字，调解委员会盖章）→调解终结（调解文书整理归档）。调解不成的或一方不愿调解的，应引导当事人自己向法院起诉解决。
2、法律援助申请：
流程：法律援助咨询→领取申请表→提交身份证明，经济状况证明及案情材料→审查申请人提供的材料→法律援助中心审查批准→发给援助通知书→指派律师（法律工作者）承办→提供法律援助。
6、民事服务
1、户籍迁移办理：
流程：社区居委会证明→社区管片民警签字→光明派出所户籍窗口办理。
七：统计工作
由顺义区统计局抽取参与记账工作的社区→北京市统计局抽取社区内的记账户→组织记账户到顺义区统计局进行培训→记账户按月填写收支情况→由社区居委会对记录内容进行编码并录入系统→上传给顺义区统计局
八：城建窗口服务（协调物业开展工作）
1.环境卫生：清运生活垃圾，装修垃圾。清扫社区居民楼内外环境。绿地种植与维护。
2.社区除四害：灭蟑螂、灭鼠、灭蚊蝇。
3.社区内公共设施维护与维修，居民户管道维修维护。
4.社区老旧设施改造。
八：信访工作
1、接待。社区“两委”成员轮流担任信访接待工作，及时处理信访问题。
二、代诉。对信访人提出的诉求，须由上级有关部门解决的，接访人应代信访人向上级有关部门提出，并办理书面委托手续，明确代诉时限和双方责任。
三、登记。认真填写群众来信来访登记，做到字迹工整清晰，内容言简意赅、准确无误、条理明晰。接访记录应与上访人核实清楚，上访人应签字认可。
四、答复。对上访人反映的问题，能当场答复的应当场答复；
不能当场答复的，要向上访人说明情况。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的问题，应告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。
五、阅批。对重要信访事项，社区主要领导要亲自阅批，提出处理意见；
社区其他领导要认真阅批职责范围内的信访事项。
六、回访。对已经接待受理的信访问题，要及时进行回访，督促解决到位。
七、归档。所有信访材料应立卷归档，做到归档材料齐全、排列顺序规范和装订整齐，符合档案管理要求。
九、保障性住房（经适房、双限房、廉租房）申报流程
一、符合准入条件的，带户籍所在地、现居住地房本、申请家庭户口本到户籍所在地的居委会领取《申请核定表》。
二、准备好所有需提交的申请材料及复印件，由居委会住保工作人员进行初审
三、带齐所有材料的原件及复印件上交街道住保办进行审核。
四、区（县）住房保障管理部门复审
五、市住房保障管理部门下发备案通知
六、发放《申请备案通知单》
第4篇: 社区购买服务项目
附件1：
上海市社区公益服务项目目录
序号
项目编号
项目名称
受益人群
项目目标
项目服务主要内容
项目参考单价
一
扶老类（共8个项目）
1
1-1
老年人健康干预服务项目
60岁以上老年人群最低受益人数3000人
1、帮助老年人形成科学、健康、文明的生活方式。
2、提升老年人在健康生活方面的意识和知识储备。
3、提供健康生活方式咨询培训服务，帮助老年人更好的掌握相关健康技能，推广“健康生活，自己有责，身体力行，互助康乐”的健康理念。
4、通过个案服务的方式，提升有特殊需求老年人的健康水准。
1、每周开展科学、健康生活方式指导和咨询。
2、每周开展心理咨询和辅导活动。
3、每月请专业人员对受益对象进行家庭照料指导和交流。
4、每月开展健康专题论坛讲座。
5、每季度聘请健康管理师为会员讲解健康的生活方式。
6、为部分有特殊需求的老人提供个案服务。
7、组织六大慢性病、常见病健康干预小组。
8、在社区建立老人服务体验馆，提供基本的健康干预服务。
9、建立健康互助小组，建立老人健康生活方式档案，每月对其中90岁以上的老年人提供上门咨询检查服务。
参考价120-85元/年/人（3000-10000人），其中：6000人以下：120元/年/人；
6000人以上：85元/年/人。
2
1-2
失能（智）老人关爱服务项目
失能人群，痴呆等失智人群最低受益人数200人
1、让失能(智)老人及时得到心理干预、早期治疗和康复训练。
2、让失能(智)老人的症状有比较明显的改善。
3、帮助失能(智)老人提高生活质量和生命质量，使家庭摆脱困境 。
1、请专业服务人员对失能（智）老人进行康复训练。
2、开展失能（智）老人护理、沟通技巧专题讲座。
3、为失能（智）老人提供如助浴、助洗、理发等个性化服务。
4、开展专家咨询。
5、举办失能（智）老人家属沙龙活动。
6、在社区大力开展失能（智）症预防知识宣传。
7、上门评估，建立失能（智）老人档案。
参考价1050-750元/年/人（200-1200人），其中：800人以下：1050元/年/人；
800人以上：750元/年/人。
3
1-3
老年人心理关怀服务项目
60岁以上老年人群，重点独居老人，有心理问题老年人最低受益人数3000人
1、进行有关老年心理健康课题的研究，为社会、家庭、为老服务提供科学的指导和依据。
2、促进老年人心理疾病的早期诊断，加强对老年人心理的服务，保证为老心理服务队伍的稳定。
1、为受益人群提供上门作业训练和康复锻炼。
2、为受益人群提供上门护理。
3、为受益人群提供情景培训。
4、邀请专家为受益人群提供健康咨询。
5、每季1次老少互动游戏体验。
6、为受益人群建立健康档案。
7、每半年组织1次银发游园。
参考价160-125元/年/人（3000人-20000人），其中：12000人以下：160元/年/人；
12000人以上：125元/年/人。
序号
项目编号
项目名称
受益人群
项目目标
项目服务主要内容
项目参考单价
一
扶老类（共8个项目）
4
1-4
老年活动室服务 项目
60岁以上老年人群 最低受益人数6000人
1、激活老年活动室的服务功能，使老年活动室能正常运转。
2、形成一套社工介入、志愿者参与管理的标准化老年活动室管理制度。
3、满足社区老年人活动与交流、方便老年人生活需求，丰富老年人文化生活。
1、开展文体娱乐主体活动：提供视听、棋牌、阅览、讲座、谈心、饮茶等服务。
2、组织开展唱歌、插花、编制、跳舞等服务。
3、开展便民服务：理发、量血压、扦脚、修雨伞、磨刀、配钥匙等服务。
4、邀请专家开展法律维权咨询，医疗咨询、心理咨询。
5、举行专题讲座。
6、组织团队活动。
7、开展老年远程收视教育。
参考价130-100元/年/人（6000-30000人），其中：15000人以下：130元/年/人；
15000人以上：100元/年/人。
5
1-5
老年人精神文化活动项目
60岁以上老年人群最低受益人数6000人
1、满足老年人日益增长的文化渴求，使老年人得到学习的机会和提高文化品位的机会。
2、大力宣传老年人文体活动。丰富老年人的业余生活，真正做到老有所乐。
1、每周在一个活动地点安排一场小型表演。
2、每月安排文化交流、展示演出。
3、每月开展慰老联欢演出专场。
4、每月开展经典电影大家看活动。
5、在一些纪念意义的节日，组织社区老人和居民观看节目演出。
参考价70-40元/年/人（6000-30000人），其中：15000人以下：70元/年/人；
15000人以上：40元/年/人。
6
1-6
助老服务项目
60岁以上老年人群，重点关注独居、困难、高龄老人最低受益人数5000人
1、积极鼓励社会力量参与为老服务工作，挖掘社会资源开展为老服务，满足更多老年人的需求。
2、调动各方面的资源力量，形成一套孤老、独居、纯老人群回归和融入社区的活动内容，探索出一套专业服务者和志愿者相结合的老人关爱机制，为社区老人提供优质的服务。
1、未纳入本市居家养老服务标准老人“六助”（助餐、助洁、助浴、助行、助急、助医）服务。
2、为受益对象所使用的燃气、水电煤等设施进行检查。
3、每月开展法律咨询服务、民事调解、代理诉讼法律服务。
4、每月开展健康知识普及活动。
5、上门为老人聊天、谈心。
6、组织老年人开展温馨主题活动。
7、建立老人健康档案。
8、开展独居老人小组活动。
参考价160-130元/年/人（5000-30000人），其中：15000人以下：160元/年/人；
15000人以上：130元/年/人。
7
1-7
老年人教育培训服务项目
60岁以上老年人群，重点关注独居老人，孤老最低受益人数3000人
1、改善老年人学习条件，为老年人提供方便、灵活、多样化的学习渠道和方法。
2、大力发展以老年学习型社团为基础的老年社会教育。
3、培育和扶持老年学校中心专业课程组织的各种学习团队。
1、提供健康教育、护理、康复、心理慰藉等方面的专业培训。
2、依托老年学校开办书法班、花鸟班、山水班、读书班、电脑班等培训。
3、开展形式多样兴趣培训小组。
4、开展社区文化讲堂。
5、开展主题性活动。
参考价150-115元/年/人（3000-30000人），其中：15000人以下：150元/年/人；
15000人以上：115元/年/人。
序号
项目编号
项目名称
受益人群
项目目标
项目服务主要内容
项目参考单价
一
扶老类（共8个项目）
8
1-8
老年人结对关爱服务项目
60岁以上老年人群，重点关注独居老人，纯老家庭最低受益人数3000人
1、建立覆盖社区独居老人的专职关爱人员队伍，形成每个社区专职关爱员加若干名志愿者组成的与社区内独居老人结对的关爱网络。
2、探索建立一套为独居老人服务的运行机制和管理模式。
1、志愿者开展与受益人群结对关爱服务，每天一个电话问候，每周一次上门探望，开展帮助老人阅读、购买日常用品、告知老人子女父母近况等服务。
2、制定紧急援助工作预案，发生紧急情况后有具体应急措施。
3、建立关爱服务队，为居家养老政策外生活困难、自理不便的老人，提供不定期上门护理服务。
4、为老人提供法律援助和医疗保健咨询。
5、为老人家庭检查电气、燃气设备等设施的安全状况。
6、定期开展文化娱乐，做到每周有戏曲、歌唱、舞蹈演出活动。
7、每周有专业人员为需要心理慰藉老年人开展谈心活动。
8、开通24小时热线电话。
参考价100-70元/年/人（3000-20000人），其中：10000人以下：100元/年/人；
10000人以上：70元/年/人。
二
助残类（共5个项目）
9
2-1
残疾人就业促进项目
残疾人及家庭最低受益人数200人
1、改善社区残疾人士的生活方式，提高他们的生活质量。
2、为社区残疾人士建立一个接触他人、接触社会的平台，通过经营培训及实践提高残疾人士自理、自助能力，增强他们对生活的渴望和信心。
1、完成受益人群的就业技能培训和技能实训。
2、召开推荐工作会。
3、残疾人接受职业规范指导。
4、对受益人群进行能力评估。
5、提供开店过程中后续跟踪服务。
6、产品成交后，专人负责产品价格核对、配货、包装、发货工作。
7、联系供应商签订供货协议，为残疾人提供稳定货源。
8、组织公益活动。
参考价1600-1200元/年/人（200-500人），其中：350人以下：1600元/年/人；
350人以上：1200元/年/人。
10
2-2
残疾人康复服务项目
残障人群，重点关注智障、精神病患者最低受益人数500人
1、建设一支能为本辖区残疾人士提供专业助残康复服务的志愿者队伍，形成关爱辖区残障人士的长效机制，为辖区残障人士提供优质服务。
1、低价租用各类器材，建立一个主要针对残疾人服务的康复基地。
2、建立一支助残服务志愿队伍，开展康复关爱训练。
3、建立一个残疾人活动中心，提供康复技能培训。
4、利用活动中心，活动室，为残疾人开办兴趣班。
5、提供相关康复，政策，就医就学信息。
6、举办健身养生、社交礼仪、法律法规各类讲座，学习相关知识。
参考价750-550元/年/人（500-3000人），其中：1000人以下：750元/年/人；
1000以上：550元/年/人。
序号
项目编号
项目名称
受益人群
项目目标
项目服务主要内容
项目参考单价
二
助残类（共5个项目）
11
2-3
残疾人融入社会服务 项目
残障人群，重点关注重残者最低受益人数300人
1、使得智障人士生活自理能力有所提高
2、让智障人士参与社区活动、提高融入社区生活能力。
1、日常周期性活动：(1)社区公益活动。(2)文体活动。(3)康复健身。(4)益智特色培训。(5)机能训练。(6)残障人士子女功课辅导。
2、主题性活动：(1)社区运动会。(2)医疗与心理咨询活动。(3)助残周帮困活动。(4)放眼上海。(5)才艺展示活动。
参考价1250-1000元/年/人（300-800人），其中：600人以下：1250元/年/人；
600人以上：1000元/年/人。
12
2-4
残障精神人士综合关怀服务项目
残障精神人群
自闭症人群
最低受益人数100人
1、提高残障精神病人的生活质量。
2、促进残障人士康复工作成果和维护社会稳定。
1、每周为重度精神残疾人提供日间照料服务，并由专业社工对其进行康复技能训练。
2、每月为轻度精神残疾人开展专业治疗；
由社区助残员对社区内精神残疾人进行上门探访慰问。
3、每季在社区中举办精神疾病预防专题讲座。对中度精神残疾人进行随访和跟踪记录。
4、每季举办精神疾病预防控制咨询活动。
5、开展丰富多样的主题活动。
参考价2300-2000元/年/人（100-200人），其中：150人以下：2300元/年/人；
150人以上：2000元/年/人。
13
2-5
残疾人文化活动项目
视听残障人士最低受益人数300人
１、加强社区全面宣传，满足社区试听残疾人士文艺观赏等精神文化生活的需求。
２、建立一支为视听残疾人士提供专业服务的志愿者队伍。
1、每月进社区参与演出，组织大型专题文艺活动，组织残疾人参加公益活动。
2、社区无障碍影院活动：每月2次，每次50人左右集中放映活动。
3、家庭无障碍影院活动：每月为20户无法出门的残疾人士提供一次无障碍电影进家庭。
4、在社区视听残障人士中开展 “无障碍电影”主题活动，包括社区推广活动、影迷沙龙联谊活动、电影艺术辅导讲座、观后感征文、组织残障人士参观影视基地等。
5、建立视听障碍人士需求档案卡。
6、组建由社区视听残疾人士组成的专业文艺队伍，接受基本的手语、礼仪等服务技能培训。
参考价360-300元/年/人（300-1000人），其中：600人以下：360元/年/人；
600人以上：300元/年/人。
序号
项目编号
项目名称
受益人群
项目目标
项目服务主要内容
项目参考单价
三
济困类（共6个项目）
14
3-1
贫困群体救助服务项目
低保、低收入人群，因病至困等困难群体最低受益人数300人
1、形成互帮互助机制，对社区生活困难居民给予关怀帮助，建立和谐社区环境，维护社会稳定，促进经济社会协调发展。
2、建立志愿者队伍长效服务机制，探索社区资源共建、共享的运作机制。
1、积极引进热心公益的商家提供质优价廉的商品。
2、开设慈善超市全年为社区困难居民提供服务。
3、聘请专业医生对无行动能力及行动不便的病人送医上门。
4、举办医疗专家康复讲座。
5、进行心理疏导，定期与服务对象及其家属沟通。
6、由志愿者面向困难群体开展主题咨询服务，包括就业咨询、就业辅导、法律援助、心理疏导、保健咨询等。
7、邀请理财专家定期开设针对服务对象现状的理财讲座。
参考价520-470元/年/人（300-3000人），其中：1800人以下：520元/年/人；
1800人以上：470元/年/人。
15
3-2
低保困难家庭培训助学项目
低保困难家庭最低受益人数300人
1、建立一支为低保家庭子女提供教育的志愿者队伍。
2、搭建低保家庭参与社区服务的平台。
3．低保家庭自我认同度及子女综合素质有明显提升。
1、为低保家庭子女提供绘画、书法、朗诵、舞蹈培训。
2、寒暑假集中开展辅导训练。
3、定期邀请专家为困难家庭儿童家长进行家庭教育方面咨询指导。
4、开展法律咨询、心理疏导服务。
5、组织低保家庭参加街道、社区的公益活动。
6、结合节日，组织儿童开展专项主题活动。
7、建立低保人员“跟踪服务档案”，开展就业辅导和培训。
参考价1150-900元/年/人（300-2000人），其中：1200人以下：1150元/年/人；
1200人以上：900元/年/人。
16
3-3
失无业困难人员就业促进项目
失业人员，无业人员，协保人员最低受益人数3000人
1、克服就业恐惧，实现就业愿望。
1、提供技能培训。
2、组织大型就业帮扶活动。
3、在校大学生进行课程辅导。
4、与人力资源和劳动保障部门进行联系，提供就业信息及时更新。
5、心理系教师提供心理慰藉服务。
参考价60-45元/年/人（3000-10000人），其中：6000人以下：60元/年/人；
6000人以上：45元/年/人。
17
3-4
癌症患者关爱服务项目
癌症患者人群最低受益人数500人
1、帮助他们改善生活、心理状态，提高生活质量，使他们能战胜病魔。
1、每季度邀请医疗专家对患者进行抗癌、防癌医疗讲座，并进行康复技能指导。
2、每季度对重病患者进行心理辅导。
3、组织志愿者进行心理慰藉活动。
4、每月两次社工及医疗志愿者组织癌症患者参加“话聊”活动。
5、周一—周五咨询接待和热线服务，设现场医疗咨询，并发放健康教育资料。
6、每月开展患者交流活动和每年1次生日活动。
7、组织癌症患者参加各类健康有益文艺团队和开展联谊活动。
参考价260-220元/年/人（500-1500人），其中：1000人以下：260元/年/人；
1000人以上：220元/年/人。
序号
项目编号
项目名称
受益人群
项目目标
项目服务主要内容
项目参考单价
三
济困类（共6个项目）
18
3-5
外来女性关爱服务项目
外来女性，外来媳妇 最低受益人数1000人
1、提升女性自救能力，增加就业机遇，提高就业成功率，促进综合素质的提升，从而使来沪女性更好地融入城市生活，更好地促进外来女性组合家庭的幸福美满。
1、每季开展法律咨询、心理疏导服务。
2、为困难家庭提供妇科病健康普查。
3、开展针对女性特点的文化艺术培训班。
4、建立外来女性“就业跟踪档案”，提供就业信息。
5、每月开展主题沙龙活动。
6、组织联合汇演和展示活动。
7、组织外来女性家庭参加社区公益活动。
参考价135-110元/年/人（1000-2000人），其中：1400人以下：135元/年/人；
1400人以上：110元/年/人。
19
3-6
优抚对象综合服务项目
烈属、因公牺牲军人家属、病故军人家属、伤残军人、复员军人最低受益人数300人
1、进一步贯彻落实国家和地方的优抚政策，构建重点优抚对象服务框架。
2、掌握重点优抚对象的基本情况和实际需求，并协助政府解决部分基本需要，安抚优抚对象的情绪心理需求，让他们感受到社会的关注与支持。
3、让优抚对象理解各项优抚政策，了解自身合法权益。
1、做到每周有人谈、每月有服务、每季度有主题活动、春节八一开展文艺汇演。1.“每周有人谈”是指志愿者每天必须要至少与5个优抚对象电话沟通一次，“每月有服务”是指志愿者每月至少要上门为15个优抚对象服务一次；
“每季度有主题活动”是指每季度组织优抚对象与社区居民开展互动活动；
“春节八一开展文艺汇演”是指春节、建军节组织大型文艺汇演活动。
2、为生活不能自理、年老体弱的对象开展日间照料服务。
3、组织义诊，或邀请专家进行医疗健康、法律咨询等方面的讲座。
4、为优抚对象开展看书读报、政策宣读、精神慰藉等各类服务。
5、联系街镇和学校，组织重点优抚对象、专家或青少年学生召开座谈会。
6、为重点优抚对象进行“个案管理”，定期走访、慰问，及时更新相关的数据信息。
参考价500-430元/年/人（300-2000人），其中：1300人以下：500元/年/人；
1300人以上：430元/年/人。
四
救孤类（共4个项目）
20
4-1
智障儿童支持服务项目
重度智力残疾儿童，脑瘫儿童，自闭症儿童 最低受益人数100人
1、建立一支由专业康复师和教师带领的志愿者队伍。
2、为创建和谐社会，消除人文偏见，引导人们关爱特殊儿童。
1、提供集中康复训练服务。
2、安排教师对自闭症且有障碍学生进行一对一的个别化训练。
3、志愿者为无法上学重度残障儿童提供每周一次的送教上门服务。
4、为家庭困难的发展障碍儿童家庭进行免费指导和咨询。
5、进行专家讲座。
6、对儿童进行干预前后的评估。
参考价2900-2600元/年/人（100-1000人），其中：500人以下：2900元/年/人；
500人以上：2600元/年/人。
序号
项目编号
项目名称
受益人群
项目目标
项目服务主要内容
项目参考单价
四
救孤类（共4个项目）
21
4-2
青少年教育服务项目
社区务工者中单亲、困难家庭青少年最低受益人数300人
1、解决社区内贫困家庭家长的后顾之忧，促进社区的和谐发展。
2、通过贫困家庭儿童的素质、能力教育，影响和促进社区内人口素质的整体提高。
3、建立一套具备可持续发展性的社区青少年能力与素质教育项目体系。
1、开设晚托班，接学生放学、辅导课业、课外活动。
2、开设寒/暑托班，巩固基础知识、训练常识能力，培养个人兴趣爱好和创新能力。
3、开设特色课程。
4．开展科学育儿主题活动。
5、开展个案服务。
6．开展专家培训活动。
7、社区服务活动。
8、开展主题活动。
参考价1150-900元/年/人（300-1000人），其中：700人以下：1150元/年/人；
700人以上：900元/年/人。
22
4-3
青少年心理健康服务 项目
有心理疾病、需要提供心理援助服务，但相对贫困的学生及其家长 最低受益人数200人
1、帮助受助学生的心理、行为、认知问题得到一定程度的纠正，提高学习成绩。
2、使受助家长学会科学的育儿方法，树立正确的育儿观。
3、使学生的行为方式有所改善，对待生活、学习的态度更加积极，心理更加健康。
一、周期性服务：1、认真做好日常的个案接待及服务工作，以个案服务为主，由专业的心理咨询师为患有心理问题的对象提供个别的心理辅导服务；
2、学业辅导；
3、学生、家长团体心理辅导；
4、家长培训；
5、学生综合素质能力培训；
6、兴趣小组活动。
二、主题活动：1、项目启动会；
2、教师、学生、家长心灵交流会；
3、校园行活动；
4、“同伴1+1”活动；
5、“我的新学期”规划学习生活活动；
6、项目总结联谊会。
参考价1250-1000元/年/人（200-2000人），其中：800人以下：1250元/年/人；
800人以上：1000元/年/人。
23
4-4
农民工子女助学成长项目
农民工子女在内的学龄前儿童、学生最低受益人数500人
1、农民工孩子父母在现有条件下，科学哺育孩子，提高教养水平，营造健康成长环境的训练和指导。
2、提高低收入农民工者归属感，培养共建安全社区意识，实现和谐社区。
1．组织志愿者进行一帮一结对学习辅导。
2、开展阳光智力上门送教服务。
3、特殊困难儿童，采取结对助学，提供周一至周五教育咨询热线服务。
4、开展个案服务。
5、每月开展专家培训活动。
6、开展科学育儿主题活动。
7、每月开展心理互动与心得交流活动。
参考价150-115元/年/人（500-2500人），其中：1500人以下：150元/年/人；
1500人以上：115元/年/人。
第5篇: 社区购买服务项目
社区志愿者服务项目方案
一、社区绿色环保项目
（一）项目目标：增强环保意识，从日常生活的点滴小事做起。
（二）服务范围（对象）：社区全体居民。
（三）项目内容：
1.社区清洁日活动：志愿者在固定时间（每月一次）采取广泛宣传和发动社区居民参与公益劳动的方式，从点滴做起，清扫楼道、雨水口，擦拭楼道门窗、扶手、楼门、广告牌、宣传栏、报箱、信箱等。
2.铲除小广告活动：志愿者固定时间（如每月一次），清洗居民楼院的乱涂乱画，义务制止张贴小广告的行为。
3.小广告志愿督察：志愿者定期巡视社区内有无违法张贴小广告。
二、社区养犬自律项目
（一）项目目标：自觉遵守《西安市养犬管理规定》，倡导文明养犬的社会风尚。
（二）服务范围（对象）：养犬的居民家庭。
（三）项目内容：
1.养犬宣传活动：在社区内宣传《万寿社区限制养犬管理规定》，做到人人知晓。
2.文明养犬劝导队：组织志愿劝导队，倡导养犬人自我管理，携带垃圾袋或小铲子等清洁工具方便粪便清理，督促违反章程或公约的养犬人自律。
三、社区生活垃圾分类项目
（一）项目目标：倡导每个家庭成员养成爱护环境、勤俭节约，物尽其用、减少废弃物的文明生活习惯。
（二）服务范围（对象）：社区全体居民
（三）项目内容：
1.环保一封信：宣传引导居民树立绿色、低碳、环保、健康的生活理念，将“致广大居民一封信”的内容宣传到户、到人。
2.垃圾分类讲座：普及垃圾减量、垃圾分类知识，总结和推广居民日常生活中的好做法、好点子。
3.旧电池回收：由志愿者当面回收或设置回收箱搜集废旧电池，并做好分类处理工作。
4.过期药品回收：由志愿者当面回收或设置回收箱搜集过期药品。
四、社区生活援助项目
（一）项目目标：使需要帮助的居民，尤其是老年人，享受不是亲人胜似亲人般的温情服务。
（二）服务范围（对象）：社区空巢、独居并且行动不便等老年群体（年龄在60岁及以上）。
（三）项目内容：
1.结对援助服务：采取定期上门、一对一服务方式，为行动不便的老人提供生活照料，服务具体内容为：吊针看护、简单家务、购置生活日用品等。
2.我来问候您：主要采取结对约定的方式，志愿者通过每日电话问询、与老人聊聊天、嘘寒问暖，疏解老人心情。
3.温馨敲敲门：定期上门服务，敲门看看、帮忙干干，为老人做一些简单的家务劳动。
4.陪您唠唠嗑：按约定时间上门，陪行动不便的空巢老人聊聊天、谈谈心。
5.“常回家看看”志愿提醒：社区志愿者定时提醒社区独居、空巢老人子女，发挥子女和配偶的精神慰藉作用,做好家属的思想工作，动员家属经常陪伴、探望老人，让老年人充分享受亲情的关爱,满足老年人情感需求。
五、社区物品捐赠交换项目
（一）项目目标：物物交换，物尽其用，有效整合社区慈善资源，弘扬爱心善举。
（二）服务范围（对象）：本社区未享受低保家庭但因突发重大疾病、身体残疾而无法工作、无人照顾等诸多原因导致生活困难的居民。
（三）项目内容：
1.闲置物品交换活动：志愿者通过组建跳蚤市场等方式，将家庭闲置物品进行物物交换，做到物尽其用。
2.“闲置物品助邻解忧”活动：志愿者发动社区居民拿出家里的闲置物品，通过捐赠的方式，缓解社区内贫困居民的生活压力，增进邻里之间的友谊。
3.手拉手活动：志愿者对居民日常捐助的物品消毒并进行分类整理，输送到贫困地区弱势群体手中。
六、社区代理代办服务项目
（一）项目目标：代理代办社区居民尤其是老人力所不能及的事项，为居民排忧解难。
（二）服务范围（对象）：社区残障人士、行动不便、特困群体、老年人。
（三）项目内容：
1.代缴费服务：社区志愿者为社区老人、残疾人等代办代理包括缴纳水费、电费、煤气费、电话费、供暖费、有线电视费、上网费等。
2.代购买服务：社区志愿者为社区老人、残疾人等购买生活必需品；
购买药品。
3.代办服务申请：社区志愿者为社区老人、残疾人等预约挂号、申请家庭设施维修、家政服务；
寄信取邮包等。
七、社区家园卫士项目
（一）项目目标：开展家园安全巡视，确保社区居家生活安全。
（二）服务范围（对象）：各社区及全体居民。
（三）项目内容：
1.义务巡逻队：社区志愿者组建巡视队伍，志愿者佩戴红袖标，开展看家护院活动。
2.安检巡察、安心居家：由志愿者中的专业人士组成安检巡察队，主要关注火情、公共照明、污水、井盖、消防通道是否完好畅通，公共设施运转是否正常等；
组织维修和更换，对无法解决的问题迅速向上级反馈。
八、社区活跃体育健身项目
（一）项目目标：组织发动社区居民参与日常性体育活动达到多样化、经常化和普遍化。
（二）服务范围（对象）：社区全体居民。
（三）项目内容：“大家来健身”活动：开展小型多样的各种趣味性群众文体活动及体育比赛。
第6篇: 社区购买服务项目
社区公益社区公益服务项目绩效评估导则
1范围
本标准规定了社区公益服务项目绩效评估的原则、要求与方法。
本标准适用于社区公益服务项目资助机构、第三方评估机构，对公益服务类社会组织在上海市行政区域内组织运作的社区公益服务项目，进行事先、事中、事后的绩效评估。亦适用于公益服务类社会组织，对在上海市行政区域内管理、运作的社区公益服务项目进行自评估。2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T19039-2009顾客满意测评通则
GB/T26315-2010市场、民意和社会调查术语GB/T26316-2010市场、民意和社会调查服务要求3术语和定义
GB/T26315-2010确立的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1
社区公益服务communitypublicwelfareservice
在政府、社会的资助和扶持下，由公益服务类社会组织为社区居民提供的具有公共性、福利性的服务，以及居民之间的互助性服务。3.2
社区公益服务项目communitypublicwelfareserviceprojects
在政府、社会的资助和扶持下，为满足社区或社区中特定群体的特定的服务需求，由公益服务类社会组织在一定的区域范围内，按照预定的服务目标、服务期限、服务内容、服务对象和服务要求，使用一定的资金，所提供的无偿或低偿的社区公益服务。
4评估的基本原则4.1科学性原则
1
社区公益
以科学理论为导向，准确反映社区公益服务项目在投入、运作、产出以及效能等方面的实际状况。
4.2定量化原则
绩效评估指标通过赋值量化，以定量统计方法进行评估。4.3系统性原则
绩效评估指标体系通过层次化结构予以分类，以层次分析法界定各类评估指标的权重。4.4可操作性原则
评估方法简单易行，统计演算直观，具有可操作性。4.5有效性原则
能够如实反映项目运作的绩效，可判别水平差异程度，具有可比性。5评估的基本内容和要求5.1完成情况
5.1.1通过收集项目资料、各种统计数据以及问卷调查结果，对项目进展与项目标书、项目策划，项目服务计划的一致性及其优化程度进行评估。
5.1.2通过对项目服务人数、服务频次、服务类别、服务区域等方面的测定，对服务产出进行评估。
5.1.3通过对服务对象带来的实际成效进行评估。5.2服务满意率
5.2.1使用问卷法、焦点小组访谈等方法，了解服务对象的满意率。5.2.2征询项目相关方对项目实施情况的意见、建议及评价。
5.2.3对于服务对象满意率的评估，以服务品质量表（SERVQUAL）为依据进行的问卷调查所获得的信息为主；
对于项目相关方满意率信息的收集以深度访谈为主。5.3财务状况
5.3.1通过参照我国相关法律法规及项目合同等法律性文件，对项目资金支出的合规性进行评估。
5.3.2通过与多个同类项目的服务单价进行比较，对项目资金支出的合理性进行评估。5.3.3通过审核项目预算执行及预算调整手续的完整性、规范性，对项目的预算管理进行评估。
2
社区公益
5.3.4通过审核项目会计核算、账户管理、资金管理等内容与《民间非营利组织会计制度》和《会计基础工作规范》相关要求的符合情况，对项目的财务管理进行评估。
5.3.5通过审核项目资产的配置、使用、处置，及其收益的合规性，对项目的资产管理进行评估。政府性资金资助项目应符合国有资产管理的相关规定。5.4组织能力
5.4.1组织管理架构应符合项目运作的要求。5.4.2项目管理能力应满足项目的专业性要求。
5.4.3社会动员能力应符合项目的实际需求并得到公众的响应和参与。5.4.4项目可持续发展能力应具有持续的社区需求或良好的发展前景。5.5人力资源
5.5.1应具有与项目要求相适应的人员数量。5.5.2应具有与项目要求相适应的专业人员数量。
5.5.3应具有与项目专业要求相适应的对员工或志愿者提供培训的能力。5.5.4应具备组织、招募人力资源及其管理的能力。5.6综合效能
5.6.1对同类服务的影响。5.6.2对项目执行组织的影响。5.6.3对社区公益服务行业的影响。5.6.4对社会整体发展的影响。6评估的基本方法和程序6.1文献法
6.1.1组织资料，包括但不限于组织的基本信息（组织章程等）、与项目有关的组织制度文本（项目财务管理制度等）和组织日常工作记录（董事会或理事会会议记录等）。
6.1.2项目资料，包括但不限于项目计划（项目标书、项目服务计划书等）、项目服务档案（服务记录等）、项目人员档案（项目工作人员、志愿者档案等）、项目财务信息（项目预算、决算表等）。
6.1.3其他资料，包括但不限于项目测评工具（服务满意度问卷等）、项目各类统计文本（服务满意度调查结果统计等）和项目各类工作报告（项目中期报告、总结报告等）。
3
