下面是小编为大家整理的中国人一切靠关系,供大家参考。
中国人一切靠关系
第一章 中国人一切靠关系 中国人认为“群体” 先于“个体” ；
没有国， 哪有家； 没有家， 哪有个人。
西方人主张“个体先于群体” 而存在，
认为国家、 社会不能妨害个人的独立、 自由。
既然个体必须在群体中生存发展，
在群体中完成自我， 有赖于良好的人际关系。
人际关系良好， 个人在群体中得到协助、 成全，
必能发挥更大力量， 使自我的成就得以荣耀家族。
人际关系正常发展， 可以收到合力的效果。
以整个的力量来支撑个人， 当然轻而易举获得成就。
人际关系若是不正常、 不正当，那就害人不浅。
危害人民、 祸害国家、 毁坏国家， 莫不由此而起。
人际关系与沟通
学习目标
详读本章， 学习者应能达到下列目标：
1． 了解中国人擅长于搞关系的原因， 并能在实际生活中用心
体会。
2． 明白中国社会复杂的人际关系， 并能在日常生活中熟悉各种
不同的称呼。
3． 知道中西人际关系的重点不同， 并能在实际生活中加以体会。
4． 明了中国人在群体中完成个体的用意， 并能在日常生活中用
心成全他人。
5． 掌握从血缘到地缘的各种关系， 并能在日常生活中良性互动。
6． 分析人际关系在追求成功过程中的重要性， 并能在实际生活
中用心体验。
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第一章 中国一切靠关系
第一节 中国人最擅长搞关系
有一位美国青年， 特地来到台湾做有关“中国人的人际关系” 的学术论文。
他费尽苦心， 想要了 解中国人常说“有关系， 没关系； 没关系， 有关系” 的真相。
研究了 整整一年， 依然一头雾水， 不明白中国人为什么那样喜欢搞关系， 而且搞好关系， 真的在中国社会兜得转、 吃得开， 似乎无往而不胜。
他最关心的问题， 有下列三个：
首先， 样样讲关系， 对自由竞争的市场， 会不会产生负面的影响？
其次， 讲关系的结果， 还能够维持公平的法律制度吗？
第三， 关系重于一切， 怎么依法办事？ 对制度的破坏力， 对法律的挑战性， 要如何因应？
这真是一位有心人， 并且似乎抓住了问题的要点。
相信这些问题， 也是现代中国人所亟待解决的疑惑。
首先， 让我们想一想， 中国人自古以来， 是不是十分擅长搞关系？
请看我们对亲戚、 朋友的称呼， 除了六亲、 九族、 宗亲、 乡 亲之外， 还有同学、 同事、同行、 同志， 几乎稍为一牵连， 便可以牵出一大堆关系。
人际关系的复杂性， 中国堪称举世第一。
如表 1-1。
关系复杂， 表示十分受到重视之外， 主要是亲疏有别。
不同的关系， 可能产生不一样的功能； 牵来扯去， 也可能发生各种不同的变化。
中国人的关系， 不可不特加留意！
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人际关系与沟通
六亲 父 母 兄
弟
妻
子
父族 4
姑母的儿子（姑表兄弟）
姊妹的儿子（外甥）
女儿的儿子（外孙）
自己的同族（父母、 兄弟、 姊妹、 儿女）
自己的同族（外祖父）
九族 母族 3 母亲的母亲（外祖母）
姨母的儿子（姨表兄弟）
岳父 父族 2 岳母 宗亲
乡 亲
同学
同事
同行
同好
同志
表 l-1 中国社会复杂的人际关系
第二节 中西人际关系的重点不同
两千多年来， 我们一直处于矛盾的心态中。
一方面盼望“有人提拔， 一步登天” ； 一方面又怨责“一人得道， 鸡犬升天” 。
中国人对自己和对别人， 永远具有不相同的标准。
我们比来比去， 总觉得自己吃亏而别人占尽便宜。
比来比去未尝不是一种好办法， 只要知己知彼， 必然会进一步接近事实。
西方文化“个体重于群体” ， 认为每一个人都是独立自主的个体， 既具有自由意志， 又拥有独立人格， 如表 1-2。
西方人吃西餐， 每人一份， 各吃各的。
中国人看到西方人吃中餐， 大家都点 4 第一章 中国一切靠关系
同样的食物， 经常觉得很纳闷， 为什么不可以点不同的食物， 大家交换着品尝呢？ 但是西方人的观点是：
吃饭这一类的事情， 完全是个人的行为， 与别人无关。
既不能对别人要吃什么表示意见， 也不必关心别人到底要吃些什么。
各自点餐， 各自付费， 与他人无关。
个
体
重
于
群
体 每一个人都是独立自主的个体 各人有各人的自由意志 各人有各人的独立人格 各人有各人的花样
人与人之间的关系淡薄
表 l-2 西方文化个体重于群体
各管各的， 固然有高度的独立性， 但是这样一来， 人与人之间的关系就淡 薄了。
西方人认为只有每个个体都自由发展， 群体才可能自由发展， 正是中国人所不愿看到的“各人自扫门前雪， 休管他人瓦上霜” 。
我们在各管各的之外， 还热心地多管闲事， 把他
人的事情当作自己的， 甚至于表现得比他本人更加热心。
人与人间的往来频繁， 人际关系浓厚而紧密， 一方面抱怨劳神烦心， 一方面却又乐此不疲。
中国文化和西方文化共同承认“个体” 和“群体” 的存在， 但是彼此在“先后” 的观点上出现分歧。
西方人认为“个体先于群体” ， 一切群体都是人为的契约所造成。
中国人则以为“群体先于个体” ， 没有父母哪里会生出自己这一个个体？
人的力气， 比不上许多动物； 人的躯体， 也远比许多动物衰弱。
人之所以成为万物之灵， 完全是由于人能合群， 有群体的思想， 知道群体是天然形成而不是后天人为契约所造成的。
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人际关系与沟通
有些人因此而批评中国社会压制个体， 侵害了个体的自由， 妨碍个体的独立意志。
其实， 深一层想， 中国人的观点， 是“在群体中完成个体” 。
由于群体中的协助、 提携、 成全， 个体才比较容易完成自我。
因此群体中的人际关系， 对中国人而言， 变得非常重要。
如果关系不好， 大家不愿意帮忙， 那么就算身处群体之中， 也将得不到众人的协助。
这时候群体等于一种形式， 并未对个体提供实际的助益。
若是人际关系良好， 大家乐于帮忙， 那么“同心协力， 众志成城” ， 不但可以发挥集合的力量， 而且“多人帮忙一人” ， 在众人成全之下， 获益必然更大。
有些人乐于享受群体的成全， 却又抱持个人主义， 吝于成全他人， 这种人只有独立性而缺乏自主性。
有好处就想起个人， 要求独自享受：
有责任时想起群体， 要大家一起分担， 这种人受损最大。
这种群体重于个体的概念， 影响中国人的人际关系， 颇为重大， 兹列表 1-3 如下。
关系。
古代先民只知有母， 不知有父。
现代有许多家庭， 由于父母离异， 以致父子关系还不如兄弟姐妹关系来得密切而重要。
群
体
重
于
个
体 先有群体， 后有个体 没有父母， 如何生出子女 群体是天然形成而非契约造成 中国人最希望在群体中完成个体 群体中的人际关系因此十分重要
个人才能集结众人力量而获益 群体既然是天生自然的， 人际关系自然以“母子” 为第一层最原始的血缘
表 1-3 中华文化群体重于个体
父子关系再向外推， 便出现祖父母、 外祖父母等家人。
然后推及父族、 母族、 妻族等家族， 以及同一姓氏的宗亲， 算是血缘关系的逐层开展。
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第一章 中国一切靠关系
中国人若是被骂为“六亲不认” ， 恐怕是十分不得人缘、 不受欢迎的人。
如果一人犯了大罪， 按古法被判处“诛灭九族” ， 那就祸及父、 母族及妻族， 株连甚多了 。
血缘关系再向外推， 就涉及地缘关系， 称为乡 亲， 意思是居住在同一地方的人， 如图 1-1。
图 1-1 从血缘关系到地缘关系
在血缘和地缘关系之外， 中国人还可以用“同学” 、 “同事” 、 “同行” 、 “同志” 等关系， 来拉近彼此的距离。
这些关系的建立， 目的都在透过团结、 和合、 融洽的精神， 以获得“聚合众人的力量” ， 来达成预期的目标， 对提升管理的绩效， 甚有助益。
可惜现代有一些人， 提起任何关系， 都是十分漠然。
一副“又如何” 的样子， 已经属于六亲不认而不自知， 还认为理所当然。
和这种人交往， 令人产生“一次已嫌太多” 的感觉， 希望下次不要再和他往来才好。
第三节 人际关系正常可以收到合力的效果
有一个公式， 十分有趣， 先把它显示出来， 如图 1-2。
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人际关系与沟通
大家都追求成功， 到底努力比较重要， 还是机会比较要紧？ 我们认为两者都很重要， 如图 1-3。
人际关系 成功=(努力 + 机会)
（1+1）
=1
1（1+1）
=2
2（1+1）
=4
3（1+1）
=8 0
图 1-2 成功的公式及其计算的结果
成功 = 努力 + 机会
图 1-3 努力和机会同等重要
但是， 人际关系良好， 成功的几率必然增大。
相反地， 人际关系不良， 对于成功造成很大的障碍， 也是屡见不鲜的事实。
我们认为， 图 l-3 应该稍微改变， 把人际关系的影响力加上去， 才更为切合实际， 如图 1-4。
成功 = (努力 + 机会)
人际关系
图 1-4 人际关系能够促进成功
一个人想要依靠自己单独的力量来完成自己的理想， 当然可以透过努力和等待或创造机会以求获得成功。
但是， 努力还比较容易自主， 把握在自己的手中。
至于有否机会， 能不能创造机会， 那就谁也没有把握， 属于听天由命的风险性。
最糟糕的是， 好不容易得到机会， 加上自己的努力， 结果却由于人际关系不良好， 弄得8
第一章 中国一切靠关系
（1+1）
=1 0
只能获得十分有限的成功， 是不是非常不幸？
人际关系普通， 就算没有助力， 也不致产生阻力， 那么
（1+1）
=2
至少也能够得到较佳的效果。
人际关系良好， 获得很大的助力， 于是
（1+1）
=4
便产生更佳的成就。
若是人际关系甚佳， 得到更大的助力， 便可能
（1+1）
=8
那么一旦抓住机会， 可以跃登龙门了。
人际关系良好， 成功的几率大， 称为“事半功倍” 。
事实上， 没有人完全依靠人际关系获得成功， 除非他具有相当能力。
但是， 再有高超的能力， 如果缺乏良好的人际关系， 也不能够顺利地成功， 除非他痛定思痛， 在人际关系上有所改善。
人际关系和成功的密切关系， 由此可见。
当然， 我们也看到某些人， 用心造成不正常、 不正当的关系， 然后用来营私舞弊， 祸国殃民。
这种人际关系所带来的弊端， 的确使得许多人为之心寒， 以致非常害怕人际关系，认为只有害而没有利， 因此不重视也不研究人际关系。
还有一些人， 由于自己不擅长建造人际关系， 眼见他人因人际关系而获得利益， 也可能居于嫉忌或不满的心理， 对人际关系产生重大的反感。
多少人把“搞关系” 看成十分负面的东西， 似乎好人从不搞关系， 只有心术不正的人，才搞关系。
这样的心态， 对人际关系的认识， 自然倾向于偏激和轻视。
有关系好办事， 若是运用在合理的地方， 当然很好。
自己人优先考虑， 也不能说完全没有道理， 要不然有亲疏的差别， 又有什么意义？ 但是， 假公济私， 因私害公， 那就绝对应该避免， 不使其有所潜在， 以免危害公正的立场， 违反自由竞争的市场法则。
关系如果影响到“依法办事” ， 根本不算是正当的人际关系。
不过， “在法的许可范围内衡情论理” ， 仍有赖于人际关系的良好与否， 所以要求别人对自己通情 9 321
人际关系与沟通
达理， 仍需平日多多注意自己的人际关系。
关系有好也有坏， 关系所产生的效果， 同样有好也有坏。
我们的自主性， 就是设法使自己和别人建立良好的人际关系， 并且发挥正当的效果。
不必小看自己， 一下子就把人际关系及其效果都看成负面的东西。
给自己一些信心， 走向正当的方向， 走上正常的途径。
不正常的人际关系， 经常祸患无穷， 如表 l-4。
不
正
常
的
人
际
关
系 有关系好办事 没关系活该倒霉 自己人可以优先考虑 其他人等必须受制于规定 因私害公 假公济私 违反竞争的市场法制
很不容易依法办事
表 1-4 人际关系不正常祸患无穷 10
第一章 中国一切靠关系
我们的建议
一、 有“个体” ， 也有“群体” ， 这是不争的事实。
但是先有个体， 或者先有群体？ 显然和鸡生蛋、 蛋生鸡的问题十分相似， 很难获得一致的答案。
不过， 我们仍然建议“群体先于个体” 的观念， 对自己比较有利。
因为个体先于群体， 充其量只能将个人的力量发挥到极致， 已经非常了 不得。
只有在群体中完成个体， 才能集结群体的力量， 使个人的力量， 加倍甚至数倍地开展出来。
二、 既然个体必须在群体中生存发展， 那么个体在群体中的人际关系， 就显得十分重要。
惟有人际关系正常而良好， 才能获得大家的协助、 成全， 使个人的力量， 在众人的支撑之下， 得到更大的效能。
三、 当然， 不正常、 不正当的人际关系， 为害甚大。
许多人看到这一面， 便大力抨击中国人过分重视人际关系的祸患， 好像“一朝被蛇咬， 十年怕草绳” ， 形成一种偏差的态度。
我们建议大家不必如此恐惧， 反而应该自我警惕， 提高警觉， 以建立正常、 健康的人际关系为己任。
大家互相勉励， 把人际关系用于正道， 不陷入偏道或邪道， 那就有利无害了 。
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人际关系与沟通
自我评量项目
1． 为什么“群体” 先于“个体” ？ 你的看法如何？
2． 为什么中国人的关系特别复杂？
3． 什么叫做九族？
4． 中西方人际关系， 有哪些主要的不同？
5． 什么叫做六亲不认？
6． 从血缘到地缘， 主要有哪些人际关系？
7． 为什么人际关系正常， 可以收到合力的效果？
8． 人际关系良好， 有哪些好处？
9． 人际关系不良， 可能有哪些坏处？
10． 为什么人际关系不正常， 就会祸患无穷？
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